Сервис Еда Сервисы доставки еды и продуктов
Сеть ресторанов быстрого питания KFC продолжает открывать все новые заведения в России. Поклонникам бренда стоит ориентироваться в них, чтобы суметь найти ближайшую точку. А если возникнут проблемы и потребуется пожаловаться – поможет телефон Горячей линии.
Содержание
KFC – контакты, адреса, телефон горячей линии, как связаться и что спросить?
Клиенты сети ресторанов чаще всего задаются вопросом, где работает ближайший ресторан бренда KFC и 24 часа в сутки ждет гостей. Найти KFC рядом со мной на карте можно несколькими способами – на сайте компании, через Яндекс-карты и голосового помощника Алису, через службы доставки. Там же можно получить информацию о часах работы. В случае проблем нужно звонить по телефону Горячей линии.
Адреса ресторанов
Поиск адресов ресторанов KFC на карте обычно не занимает много времени. Найти самый ближайший КФС не сложно, только в Москве сейчас открыто более 270 точек питания, многие из них заменили привычный Ростикс, многие кафе построены заново.
Узнать, работает KFC сейчас или нет, можно в разделе сайта, посвященном адресам ресторанов: kfc.ru/restaurants. Здесь можно найти все КФС на карте России и построить маршрут до самого ближайшего ресторана KFC. Решая задачу, найти КФС поблизости со мной на карте, надо определить свое местоположение и нажать на ближайших флажок. Программа выдаст всю необходимую информацию об адресе, телефоне и часах работы заведения.
При заказе через основные службы доставки, Delivery Club или Яндекс Еда, на сайте или в мобильном приложении, сервис автоматически предложит перечень ближайших заведений, откуда возможна доставка в течении 35-40 минут.
Иные способы контактов в КФС
Контакты с KFC возможны и по почте, юридический адрес компании: 121170, город Москва, улица Неверовского, дом 10 строение 3, офис 5/11/6. Также можно подать жалобу на официальном сайте компании, по адресу: KFC.ru, контакты возможны и в форме обратной связи. В переписку следует вступать только по официальному юридическому адресу, направляя претензии по почте с уведомлением о вручении.
Кроме того, пообщаться с компанией и узнать мнение ее сотрудников о качестве и условиях работы, со скольки можно работать в КФС, уровень заработной платы, информацию о текущих акциях можно в группах в социальных сетях:
- Инстаграм;
- В Контакте;
- Facebook.
Сеть ресторанов быстрого питания всегда открыта для общения. Иногда жалобы на рестораны KFC, поданные на Горячую линию, обрабатываются менее быстро, чем сообщения в социальных сетях. Можно оставить жалобу и через мобильное приложение, зайдя в Личный кабинет. Всю переписку онлайн лучше сохранять в скрин-копиях. Это поможет решить вопрос в судебном порядке, если взаимопонимания не удастся достичь путем переговоров.
Режим работы KFC
От времени работы KFC часто зависит и время, в которое возможна доставка. От знания графика работы KFC зависят планы на день, многие хотят уточнить, до скольки завтрак в ресторане КФС. Режим работы КФС сегодня можно уточнить на официальном сайте или в Яндекс-карте. При вводе запроса, где находится ближайший KFC или со скольки он открывается, Яндекс, определив место расположения автора гео-запроса, в верхней строке выдаст перечень ближайших точек с фотографиями, телефонами и часами работы.
Часы работы KFC часто зависят от месторасположения, если кафе находится в торговом центре, его режим совпадает с часами работы фудкорта, обычно это с 10 до 22. Отдельно стоящие заведения могут позволить себе круглосуточный график.
Горячая линия или как оставить жалобу?
Не всегда стоит решать возникшие конфликты прямо в ресторане, его владельцы купили франшизу и менее, чем головной офис заинтересованы в сохранении хорошей деловой репутации. Лучше набрать телефон Горячей линии KFC или написать жалобу. Обратная связь окажется оперативной. Позвонить на Горячую линию КФС можно не только с целью подать жалобу, но и уточнить необходимую информацию об адресе или часах работы ресторана, найти точку рядом с метро. Если решение спорного вопроса так и не будет найдено в процессе переговоров, нужно обратится в Роспотребнадзор или направить официальную претензию по юридическому адресу компании.
Набрать телефон Горячей линии KFC в России можно бесплатно, номер службы поддержки 8 (800) 555-83-33. Контакты возможны круглосуточно, разговоры для обоюдного удобства записываются. Следует понимать, что это не телефон службы техподдержки КФС, часто нужный владельцам ресторанов при возникновении проблем со связью центральным офисом, Горячая линия предназначена только для клиентов.
Зная, где расположен ближайший КФС от моего местоположения, до скольки и со скольки он работает, какие рестораны KFC рядом открыты круглосуточно и как заказать доставку, можно в любое время наслаждаться уникальной приправой из 11 трав и специй, созданной и запатентованной специально для жареного цыпленка из Кентукки.
